Si votre téléphone ne figure pas dans la liste, il est soit non compatible, soit pas encore compatible. Veuillez dans ce cas vous référez à nos mise à jour dans la liste des téléphones compatibles.
- Mon téléphone mobile n'est pas compatible que dois-je faire ?
Dans certains cas, vous pourriez rencontrer des problèmes si vous utiliser le BlueWatchDog avec des téléphones qui ne figurent pas dans notre liste. Ceci est dû à la fabrication des téléphones et des restrictions liés aux fabricants de téléphones. Dans ce cas la seule manière de résoudre le problème et d'être compatible avec le BlueWatchDog est de changer de téléphone.
- Comment transférer l'application BlueWatchDog depuis mon ordinateur sur mon téléphone ?
Une fois l'application téléchargée et enregistrée sur votre ordinateur, vous avez deux possibilités de transfert :
1° Via la connexion Bluetooth (si votre ordinateur est équipé de la fonction Bluetooth)
Dans la plupart des cas, vous aurez à sélectionner l'application BlueWatchDog et faire un click droite. Selectionnez "envoyer vers...". Choisissez votre téléphone mobile dans la liste qui apparaît. Si cette procédure n'est pas possible, veuillez vous référez au manuel d'utilisateur de votre ordinateur pour voir comment procéder au transfert du fichier via Bluetooth.
2° Via le câble et le logiciel de transfert fournit avec votre téléphone mobile
Tous les téléphones mobiles récents sont livrés avec un câble et un logiciel spécifique pour transférer des fichiers de votre ordinateur à votre téléphone mobile. Si vous ne disposez pas de ce logiciel vous pouvez le télécharger depuis le website de votre fabricant de téléphone mobile. Pour transférer l'application BlueWatchDog sur votre téléphone mobile, veuillez s'il vous plaît vous référer aux instructions du logiciel de transfert.
- Comment installer l'application sur mon mobile ?
Cliquez sur le fichier que vous avez au préalable télécharger par sms ou via votre ordinateur. Le fichier s'installe automatiquement. Dans certains cas l'application va s'installer automatiquement dans le dossier des applications et parfois (selon votre marque de téléphone), le téléphone vous demande où vous souhaitez l'installer.
- Je parviens à télécharger l'application mais je n'arrive pas à la trouver dans mon téléphone mobile ?
Après avoir télécharger l'application sur votre mobile, certains téléphones vous demandent où vous souhaitez installer l'application. Pour les autres mobiles l'application est automatiquement installée par le téléphone sans autre indications.
Dans ce cas, vérifier dans le menu de votre téléphone sous les rubriques " applications", programmes", ou sur votre carte de sauvegarde personnel. Le manuel d'utilisateur de votre téléphone portable peut également vous aider.
- Qu'est ce que Bluetooth ?
Bluetooth est un protocole de communication sans fil qui vous permet d'être liés à d'autres objets Bluetooth et d'échanger des données. Pour vérifier que votre téléphone est équipé Bluetooth, veuillez vous référer à votre manuel d'utilisateur de votre téléphone mobile.